Pentru produsele aflate în stoc comenzile se livrează în 24 ore - maxim 48 ore după confirmarea telefonică a comenzii (excepţie sâmbătă şi duminică şi zilele de sărbători legale). Acest interval de timp nu este garantat şi pot exista situaţii în care comanda va ajunge la dvs după 48 ore. Nu garantăm un timp minim de livrare, acest lucru depinde exclusiv de curier.
Pentru produsele care nu se află în stoc sau pentru situaţiile în care un produs apare disponibil spre comandă pe site dar nu este disponibil în stocul fizic al magazinului livrarea poate dura până la 2 săptămâni. Vi se va trimite o înştiinţare în acest sens pe email sau veţi fi contactat telefonic.
Comenzile se livrează prin curier rapid (GLS Curier). Livrarea se va efectua la adresa specificată de dvs în formularul de comandă, agenţii firmelor de curierat vor livra produsele la dvs. acasă
LIVRARILE se fac doar pe teritoriul Romaniei.
Costul transportului:
- Taxa de livrare este de 20 RON / colet la maxim 2 kg şi creşte în funcţie de greutatea produselor ,pentru expedierile trimise prin GLS Curier, Fan Courier si Sameday Curier la nivel naţional indiferent de localitate. Costul este afişat în momentul în care se selectează curierul în procesul de comandă online.
Valoarea taxei de livrare in functie de greutate :
Pentru plata la livrare, când primiţi coletul (sistem ramburs) nu se percepe comision adiţional.
Valoarea totală de plată (produse + transport) va fi afişată automat înainte de trimiterea comenzii.
Suport clienti Programul de lucru este de Luni - Vineri intre orele 9 - 17 !
0786 577 071 0751 577 069 suport@casaidea.ro