Politica de Confidențialitate – Casaidea.ro

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Casaidea.ro (www.casaidea.ro), operat de Casa Ideea Group SRL, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților săi.

Respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), și ne angajăm să asigurăm confidențialitatea și securitatea informațiilor tale.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmi că ai luat cunoștință de această Politică de Confidențialitate.

---

2. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Casa Ideea Group SRL
Website: www.casaidea.ro
E-mail: suport@casaidea.ro

---

3. Ce date cu caracter personal colectăm

3.1 Date furnizate direct de utilizator

Putem colecta datele tale personale atunci când:

• creezi un cont pe site;

• plasezi o comandă;

• completezi formulare de contact;

• te abonezi la newsletter.

Aceste date pot include:

• nume și prenume;

• adresă de e-mail;

• număr de telefon;

• adresă de livrare și facturare;

• alte informații necesare procesării comenzilor.

---

3.2 Date colectate automat

Atunci când vizitezi site-ul, pot fi colectate automat:

• adresa IP;

• tipul browserului și al dispozitivului;

• sistemul de operare;

• paginile vizitate și durata vizitei;

• date tehnice colectate prin cookie-uri.

Aceste informații sunt utilizate exclusiv în scopuri statistice, de securitate și optimizare a experienței utilizatorilor.

---

4. Scopul prelucrării datelor

Datele tale cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• procesarea și livrarea comenzilor;

• emiterea documentelor fiscale;

• administrarea contului de utilizator;

• comunicarea cu clienții privind comenzile sau solicitările transmise;

• trimiterea de comunicări comerciale (doar cu consimțământul tău);

• îmbunătățirea funcționalității și securității site-ului;

• respectarea obligațiilor legale.

---

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:

• executarea unui contract (plasarea și livrarea comenzilor);

• consimțământul utilizatorului (newsletter, cookie-uri neesențiale);

• obligații legale (facturare, evidențe contabile);

• interes legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, analiză statistică).

---

6. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;

• dreptul la rectificarea datelor inexacte;

• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul de opoziție la prelucrare;

• dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment;

• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la suport@casaidea.ro.

---

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul Casaidea.ro utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă a platformei, pentru analiză și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare sunt utilizate doar cu acordul tău explicit, exprimat prin bannerul de consimțământ.

Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care poți gestiona consimțământul sunt disponibile în pagina dedicată politicii de cookie-uri.

---

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării acestora.

Accesul la date este limitat strict la persoanele autorizate și la partenerii implicați în furnizarea serviciilor.

---

9. Dezvăluirea datelor către terți

Datele tale pot fi transmise către:

• furnizori de servicii de livrare;

• procesatori de plăți;

• furnizori de servicii IT și marketing;

• autorități publice, atunci când legea o impune.

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scopuri comerciale.

---

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar versiunea actualizată va intra în vigoare din momentul afișării.

---

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor sau de această politică, ne poți contacta la:

📧 suport@casaidea.ro
🌐 www.casaidea.ro